Правительство РФ утвердило новые правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Об этом пишет buh.ru.
Фото: NUTTAVUT CHAKTHRANONT/Shutterstock/Fotodom
Соответствующее постановление от 30.05.2026 № 657 опубликовано на Официальном интернет-портале правовой информации.
Напомним, действующие правила розничной продажи товаров утверждены правительственным постановлением от 31.12.2020 № 2463. Вместе с тем срок действия данных правил истечет 1 января 2027 года.
В связи с этим Правительство РФ утвердило подготовленные Минпромторгом:
- правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи;
- перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара;
- перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.
В новых правилах сохранены ранее действующие нормы, закрепляющие ключевые права потребителей и обязанности продавцов.
При этом дополнительно устанавливаются:
- обязанность продавцов, осуществляющих продажу товаров через владельца агрегатора, указывать информацию о себе на сайте владельца агрегатора, его странице в интернете либо в программе для ЭФМ владельца агрегатора;
- обязанность продавца и владельца агрегатора при дистанционной продаже товара довести до сведения потребителя информацию о способах направления претензии, которая должна содержать адрес и место нахождения (для юридического лица), адрес электронной почты;
- обязанность агрегатора обеспечить возможность направления потребителем претензии иностранному продавцу посредством сайта, интернет-страницы агрегатора, а также программы для электронных вычислительных машин (при ее наличии) владельца агрегатора.
Новые правила розничной продажи вступят в силу с 1 сентября 2026 года.